レンタカーを借りるときに必要なもの｜免許証・支払い・当日の流れ

この記事は日本の運転免許証で国内の店舗型レンタカーを借りる人向けです。海外発行の免許で借りる場合は必要書類と運転資格が別に定められるため、この持ち物表だけで判断せず利用会社へ確認してください。

持ち物は「必須」「条件付き」「旅行用」に分ける

予約番号は免許証の代わりにはなりません。また「ネットで支払い済み」でも、運転資格の確認まで完了したとは限りません。決済と貸渡手続きは分けて準備しましょう。

手順・選び方と具体例

交代で運転する人の免許証もそろえる

代表者が予約し、帰りは同行者に交代する旅では、最初の受付で交代予定の人も伝えます。トヨタレンタカーの案内でも、運転する人全員の免許証の持参が示されています。予約者だけが書類を持っていけばよいとは考えないでください。トヨタ：出発の手続き

全員が同じ時刻に来店できないときは、後から合流する人の登録方法を出発店舗へ相談します。友人の免許証画像を送れば受付できる、途中から自由に交代できる、と自己判断するのは避けましょう。

前日には各自が免許証の有効期限を見直し、眼鏡等の条件も確認します。普通乗用車のつもりで大きなワゴンや商用車へ変更する場合は、定員だけでなく免許で運転できる車両かも確認が必要です。

マイナ免許証だけを持つ場合は読み取りまで準備する

ニッポンレンタカーは、マイナ免許証だけで利用するとき、免許情報が入ったマイナンバーカードと読み取りアプリを入れたスマートフォンを案内しています。店舗には読み取った情報の画面を提示し、スクリーンショットでは貸出を受けられません。現金払いではカード以外の補助書類も必要です。ニッポン：マイナ免許証の利用案内

前日にアプリを起動し、読み取りに必要な情報を自分で確認できる状態にしておきましょう。暗証番号を忘れたまま店舗へ行く、充電が切れた端末だけを持参する、といった事態を防ぐためです。暗証番号はメール等で店舗へ送らず、正式な受付方法に従って自分で操作します。

従来の免許証と両方持っている人は、従来の免許証で手続きできるか案内を確認すると準備が簡単になります。マイナ免許証の扱いは会社・サービスで異なるため、他社にも同じ手順が適用されるとは限りません。

現金・デビット・クレジットで条件を確認する

トヨタでは、有効なクレジットカードを持たず店頭で現金等を利用する場合の本人確認書類が案内されています。提出可能な書類や発行日の条件まで確認し、財布に入っているカードが使えると決めつけないことが大切です。トヨタ：来店から返却までのFAQ

ニッポンレンタカーのネットクレジット決済では、当日来店して手続きをする運転者本人名義のカードなどの条件があります。デビットカードは認証で一時的に引き落としが発生することもあり、特定クラスの支払いには制約があります。ニッポン：ネットクレジット決済

確認するときは「現金で借りられますか」だけでなく、「この店舗・このクラス・この予約プランを、現金で支払う場合に持参する書類は何ですか」と伝えます。旅行代理店の事前決済プランなら、その予約案内も合わせて確認してください。

店舗では契約、車両、返却方法の順に確認

1. 予約内容と運転者を伝え、必要書類を提示する。
2. 貸渡・返却時刻、支払額、追加補償、オプションを確認する。
3. スタッフと傷やへこみを確認し、気になる箇所を出発前に申告する。
4. シート、ミラー、ライト、ワイパー、給油口、シフトを確認する。
5. 返却場所、油種、給油レシートの要否、遅れるときの連絡先を控える。

傷の写真を撮る場合も、写真だけ残して済ませず、店舗の確認記録に反映されたか確かめます。観光施設の予約を貸出直後に詰め込まず、初めての車を落ち着いて確認できる予定にしましょう。

よくある疑問

免許証を忘れたらコピーで借りられる？

コピーや写真で代用できる前提で来店しないでください。免許を確認できなければ出発できない可能性があるため、気付いた時点で店舗に連絡し、取りに戻る時間や予約変更を相談します。

予約者以外が支払ってもよい？

カードの名義や来店者について会社・決済方法ごとに条件があります。同伴者のカードしか使えない場合は、予約前に具体的な名義関係を伝えて確認しましょう。

何分前に店舗に着けばよい？

全国一律の所要時間はありません。繁忙期、交代運転、マイナ免許証、子ども席の装着がある場合は、店舗に到着の目安を聞いておくと安心です。予約時刻を勝手に早めて利用できるという意味でもありません。

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